Online Müşteri İlişkileri Yönetimi

Zoho CRM, müşteri adayı (lead) yönetimi, satış hunisi (sales pipeline) analizi, pazarlama süreci yönetimi & olasılık analizi, rakip analizi, gerçek zamanlı satış öngörüleri, satış kotası yönetimi, raporlar & panoları ve diğer kullanışlı metrikleri gibi sofistike satış gücü otomasyon fonksiyonları ile satış yönetiminizin gücüne güç katar. 

Zoho CRM ile tüm iş fırsatlarını eksiksiz ve hatasız olarak takip edebilir ve daha kısa sürede daha çok sayıda iş yapabilirsiniz. Ek olarak satış sürecinizde ileride oluşabilecek darboğazları önceden görebilir, mevcut müşteri verileriniz üzerinden çapraz satış ve daha fazla satış fırsatlarını değerlendirebilirsiniz.

Satış ve Pazarlama 
Zoho CRM satışlarınızı kampanyalar, adaylar, satış hunisi, satış tahminleri ile birleştirerek Satış ve Pazarlamanızı yönetmenizi sağlar. 

Müşteri Desteği & Hizmet 
Zoho CRM Çağrılar/Servis Dosyaları ve Çözümler modülleri ile müşteri destek sürecini satış verileriyle birleştirerek düzene koyar. 

Rol-Tabanlı Güvenlik 
Zoho CRM kullanıcılarınızın organizasyon hiyerarşisindeki rollerine göre CRM verilerine erişimini kontrol etmenize olanak tanır. 

Envanter Yönetimi 
Zoho CRM bütünleştirilmiş bir envanter yönetimi sistemi sağlayarak satış döngünüzü tamamlamanızı sağlar. 

Raporlar ve Panolar 
Zoho CRM raporları ve panolarıy satış & pazarlama trendleri ve anahtar CRM metriklerini analiz etmenize yardımcı olur. 

Outlook Eklentisi 15303
Zoho CRM Kontakları, Görevleri, Takvimi ve E-Postaları Outlook ile senkronize ederek iş verimliliğinizi arttırır.